TRUFAS RECIFE - Facebook Primeira ligação, Primeiro Sufoco

Recebi a primeira ligação através das mensagens que deixo do facebook!

A ligação partiu de uma amiga que não via a MUITO tempo, Luciana Figueiredo, que agora, casada, é Luciana Pimentel (vou demorar um pouco para me acostumar com o novo sobrenome).

Ela estava organizando a festa dos funcionário da empresa onde trabalha, viu no facebook um dos meus incassáveis anúncios, e ligou para fazer uma super encomenda!

Tive todo o cuidado do mundo para fazer o pedido das caixas e das trufas, mas ...

Tivemos problemas com as caixas para 05 trufas, tentamos de todas as formas encontrar no mercado local, mas não conseguimos e para não deixar minha cliente/amiga insatisfeita tive que entregar a encomenda nas caixas de 08 trufas (Com 08 trufas, é claro).

Fiquei muito triste, pois quando fazemos uma encomenda para alguém que conhecemos, parece que a responsabilidade aumenta e foi muito frustante não poder ter entregue da forma como ela queria.

Mas Luciana foi muito compreensiva, entendeu a dificuldade, aceitou as caixas com 08 trufas (que ficaram lindas, pois caprichamos na ornamentação) e, segundo ela, foi um sucesso na festa!

Agradeço a Deus por ter passado esse sufoco com pessoas a amigas e irmãs em Cristo que puderam compreender que fizemos o melhor naquela situação, oro pela vida de Luciana/Sérgio para Ele (Deus, todo poderoso) conceda cada vez mais saúde, amor e união a toda sua família.

TRUFAS RECIFE - Uma ligação e Novos sabores

O interessante de um negócio assim é saber aprender com tudo o que acontece.

Recebi uma ligação a alguns dias, onde a cliente perguntou se tínhamos os sabores licor, wisky, cachaça ... Algo com um pouco de alcool. Infelizmente o único sabor que tinha com alcool era o de PASSAS AO RUM. A cliente não retornou a ligação para fechar o negócio.

Conversei com Cybelly, fizemos alguns testes e resolvemos laçar também os sabores de licor de Menta e Amarula!

E se Deus quiser, até o final do ano estaremos com mais novidades !!!

TRUFAS RECIFE - ENTREGAS

A encomenda de Lucas foi muito importante para o desenvolvimento da logística do negócio, pois como optei em fazê-la pessoalmente, pude perceber algumas falhas no processo, e uma delas foi o fato de ficarmos segurando as caixas na mão!

Enquanto aguardava, pensei que seria muito melhor que tivéssemos uma sacola, organizada, com a nossa logomarca e contatos, e isso teria um impacto muito positivo no quesito divulgação , pois a sacola teria uma utilizade depois da entrega.

Então na semana seguinte, Cybelly foi à cidade e já providêciou umas sacolas de Kraft, e eu já providênciei as estiquetas. E agora, se o cliente desejar, o TRUFAS RECIFE tem uma opção chique! que é a sacola de Kraft e custa apenas R$ 2,00 a mais no preço no produto

TRUFAS RECIFE - Cartões de visita

Depois das etiquetas, fiquei pensando ...

pensando ...

pensando ...

Mas e se não for feita encomenda? Como as pessoas terão o meu contato? Como saberão que eu existo?

Então tive uma idéia ! confeccionar alguns cartões de visita, e distribuí-los para os clientes que tenho algum contato, mas não fecham a encomenda na hora, ou para pessoas que já fazem minha divulgação no boca-a-boca e precisam de alguma forma entregar meu contato.

Foram feitos na mesma gráfica das etiquetas e ficaram ótimos!

Ainda não recebi nenhuma ligação ou contato pela entrega do cartão, mas sei que é só uma questão de tempo.

TRUFAS RECIFE - Adesivos

Quando recebi a encomenda de Lucas, senti que precisava divulgar meus contatos de outras formas além do site, então tivemos a idéia de colocar adesivos na caixas.

A entrega seria na terça-feira, 16 de novembro. Sem demora fui em uma gráfica que estava aberta no feriado, levei a marca que ainda está em Photoshop e eles fizeram um trabalho muito bom.

Ainda temos algumas dúvidas sobre o local que a etiqueta deveria ficar, se na lateral da caixa ou na parte de dentro (pois quando as trufas fossem retiradas, a etiqueta ficaria aparecendo). Estou pensando em abrir uma enquete sobre isso ... (rsrsrs).

O importante de tudo, é que agora, sempre quando qualquer encomenda sair do TRUFAS RECIFE, terá uma etiqueta informando todos os dados de contato, para que uma nova encomenda posse se concretizar !!!

TRUFAS RECIFE - Emocionante

Sábado dia 13/11/2010 atendi a primeira ligação no celular oficial do TRUFAS RECIFE.
Um rapaz chamado Lucas, procurou na internet TRUFAS em RECIFE e encontrou blog do TRUFAS RECIFE, gostou do que viu e fez a primerira encomenda do (81) 9963-5747!
Até aqui nada de muito emocionate, mas Deus preparou algo para marcar essa primeira ligação ... O detalhe é que ele está trabalhando na Bahia, mas sua esposa e filha moram aqui em Recife!
Fui tomada por uma alegria sem tamanho, pois pude sentir que todo o esforço de divulgação na internet não tem sido em vão.
Mas por incrível que pareça, o que realmente me emocionou foi uma frase que Lucas falou: "Quero me fazer presente, mesmo estando longe", mas que isso, foi saber que o TRUFAS RECIFE poderia contribuir de alguma forma para fazer alguém feliz.
O rosto surpreso, emocionado e feliz de Milena, ficará gravado durante muito tempo em minha memória e servirá de incentivo para fazermos sempre com que simples gestos possam transforma-se em momentos inesquecíveis.
Lucas, Não posso deixar de agradecer também as dicas que você sugeriu para o blog, serão importantíssimas para o crescimento do negócio.
E só tenho a agradecer por você ter proporcionado a todos um momento tão especial.

TRUFAS RECIFE - Nosso Número (81) 9963-5747

No início todo investimento, tem que ser bem pensado.
Percebi que realmente, sem telefone estava ficando difícil expenadir o meu campo de atuação, mas por outro lado, como o TRUFAS RECIFE é algo que está crescendo aos poucos tive receio de investir em uma linha e não ter retorno.
Conversando com Cybelly sobre a nossa estratégia para o Natal, ( quero abrir uma parentesis aqui ... TEMOS MUITAS NOVIDADES PARA O NATAL que serão lançadas nesse domingo! )
ela comentou que tinha um chip e não estava utilizando no momento, e cedeu para o nossa "sociedade".
E hoje se você quiser fazer alguma encomenda, conhecer nossos produtos ou apenas conferir os preços ... É só ligar (81) 9963-5747.

E o celular é exatamente esse da foto !!!

Não posso deixar de agradecer a meu filho Romerinho que cedeu gentilmente o aparelho para o empreendimento de sua mãe.